Sonntag, Dezember 22, 2024
Reisen

Kann ich derzeit nach Dubai reisen? Neueste Hinweise nach Flughafenüberschwemmungen

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Tausende Passagiere saßen am Flughafen fest (Bild: REUTERS)

Urlauber wurden vor Reisechaos in Dubai gewarnt, da schwere Regenfälle auf allen Flughäfen der Vereinigten Arabischen Emirate zu Verspätungen und Ausfällen führen.

Das britische Außenministerium hat Touristen, die nach Dubai reisen, darauf hingewiesen, dass sie mit „schweren Störungen“ aufgrund der extremen Wetterbedingungen rechnen müssen, in deren Verlauf das Land von den stärksten Niederschlägen seit 75 Jahren heimgesucht wurde.

Am Dubai International Airport – dem zweitverkehrsreichsten Flughafen der Welt – fielen in den letzten 24 Stunden über 142 mm Regen, mehr als die durchschnittliche Jahresmenge von 94,7 mm. Überschwemmungen in den Transportmitteln haben dazu geführt, dass Tausende Briten nur mit Mühe nach Hause kommen.

Einige Fluggesellschaften haben Flüge umgeleitet oder ganz abgesagt und die Behörden haben alle Personen, die eine Reise nach Dubai planen, zur Vorsicht aufgefordert.

Wenn Sie in die Vereinigten Arabischen Emirate reisen, sollten Sie Folgendes wissen.

Kann ich derzeit nach Dubai reisen? Neueste Hinweise nach Flughafenüberschwemmungen

Menschen waten durch überschwemmte Straßen in einem Überschwemmungsgebiet, da schwere Regenfälle das tägliche Leben in Dubai, Vereinigte Arabische Emirate, negativ beeinträchtigen
Die Region verzeichnete die stärksten Niederschläge seit 75 Jahren (Bild: Stringer/Anadolu via Getty Images)

Ob Sie derzeit nach Dubai fliegen können, hängt von Ihrer Fluggesellschaft ab. Aber auch wenn Ihr Flug noch stattfindet, es ist wahrscheinlich, dass Ihre Reisepläne gestört werden.

In einer Stellungnahme erklärte Dubai Airport: „Aufgrund der erheblichen Überschwemmungen und Straßensperrungen ist es für abfliegende Gäste schwierig, den Flughafen zu erreichen, und für ankommende Gäste, die Terminals zu verlassen. Daher sind die verfügbaren Transportmöglichkeiten begrenzt.“

Die Behörde gibt an, dass die Wiederherstellung „einige Zeit in Anspruch nehmen“ werde, fordert die Gäste jedoch dringend dazu auf, den Status ihres Fluges direkt bei der Fluggesellschaft zu prüfen, bevor sie sich zum Flughafen aufmachen, und „erheblich zusätzliche Reisezeit“ einzuplanen.

Eine weitere Ankündigung zu X, die gestern Abend (17. April) gemacht wurde, lautete: „Wir raten Ihnen, nicht zum Flughafen zu kommen, es sei denn, es ist unbedingt notwendig. Flüge werden weiterhin verspätet und umgeleitet. Bitte überprüfen Sie Ihren Flugstatus direkt bei Ihrer Fluggesellschaft.“

Aufgrund von Flugausfällen und Verspätungen drängen sich die Passagiere am Dubai International Airport in Dubai, Vereinigte Arabische Emirate
Aufgrund von Überschwemmungen und Zugangsproblemen wird Passagieren geraten, sich vor Reiseantritt zu informieren (Bild: Kiah Borley via REUTERS)

„Wir arbeiten hart daran, den Betrieb unter sehr schwierigen Bedingungen so schnell wie möglich wieder aufzunehmen.“

Heute Morgen wurde der Check-in für Emirates und flydubai im Terminal 3 wieder geöffnet, und die Ankünfte im Terminal 1 wurden wieder aufgenommen. Es wird jedoch weiterhin betont, dass nur Personen mit bestätigten Buchungen oder Abflugbestätigungen ihrer Fluggesellschaft zum Flughafen gehen sollten.

Da auch die Zufahrtsstraßen rund um den Flughafen noch geräumt werden, ist es trotz zunehmender Verfügbarkeit von Taxis wahrscheinlich, dass die Fahrt zum und vom Flughafen länger als gewöhnlich dauern wird.

Das Foreign, Commonwealth and Development Office riet britischen Reisenden: „Erkundigen Sie sich vor Reiseantritt bei Ihrer Fluggesellschaft. Wenden Sie sich an das FCDO, wenn Sie sich in den VAE befinden und dringend Hilfe benötigen.“

Ihre Rechte bei Annullierung oder Änderung von Flügen nach Dubai

Wenn Sie bereits am Flughafen sind, sind die Restaurants geöffnet und akzeptieren Essensgutscheine (die an Passagiere ausgegeben werden, die Verspätungen von mehr als vier Stunden haben). Möglicherweise wird Ihnen auch eine Unterkunft oder ein Transport zur Verfügung gestellt, wenn Ihr Flug auf den nächsten Tag umgebucht wird.

Menschen warten auf Transport inmitten von Hochwasser, das durch starke Regenfälle auf der Autobahn Sheikh Zayed Road in Dubai, Vereinigte Arabische Emirate, verursacht wurde.
Auch der Verkehr zum und vom Flughafen kann betroffen sein (Bild: AP)

Aufgrund der erheblichen Störung war dies möglicherweise nicht möglich. Daher empfiehlt die CAA den Passagieren, die Quittungen für „angemessene“ Kosten (wie Verpflegung und Unterkunft), die sie selbst bezahlt haben, aufzubewahren und später eine Erstattung zu beantragen.

Wenn Ihre Verspätung mehr als fünf Stunden beträgt und Sie die Reise nicht mehr antreten möchten, haben Sie Anspruch auf eine Erstattung durch die Fluggesellschaft. Wenn Sie aufgrund der Verspätung Ihres ersten Fluges Ihren Anschlussflug verpasst haben, haben Sie zudem Anspruch auf einen Rückflug zu Ihrem ursprünglichen Abflugort.

Wenn Sie jedoch eine Rückerstattung in Anspruch nehmen oder sich entscheiden, später als mit dem ersten verfügbaren Flug zu reisen, besteht seitens der Fluggesellschaft keine Verpflichtung mehr, Ihnen Essen, Getränke oder eine Unterkunft bereitzustellen.

Nach britischem Recht müssen Fluggesellschaften manchmal eine Entschädigung zahlen, wenn Ihr Flug mit mehr als drei Stunden Verspätung am Ziel ankommt. Dies hängt jedoch von der Ursache der Verspätung ab. Da diese Störungen nicht die Schuld der Fluggesellschaft sind, fallen sie unter „außergewöhnliche Umstände“, was bedeutet, dass Sie keinen Anspruch auf Entschädigung haben.

Prüfen Sie jedoch Ihre Reiseversicherungspolice, da einige Versicherer eine Deckung in Form einer festen Geldsumme anbieten, falls Ihr Flug aufgrund schlechten Wetters Verspätung hat oder annulliert wird.

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